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二、客户联谊 1、活动地点 国顺江铃 4S 店、沙井天源丽江大酒店 2、联谊内容 (1)、人员安排: 邀请对象:忠诚客户 30 人、潜在客户 30 人、竞品客户 20 人,媒体 5 人、 工作...

20150420轻卡车小灯活动通知_演讲/主持_工作范文_实用文档

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20150420轻卡车小灯活动通知_演讲/主持_工作范文_实用文档。江铃汽车销售有限公司 ?报告、申请 ?通知、联络 ?会议、裁决 主题:关于轻卡车前小灯返工活动的通知 文件编号:SA-TL-122-2015 主送:各维修站 发文日期:2015/4/17 抄送:


江铃汽车销售有限公司 ?报告、申请 ?通知、联络 ?会议、裁决 主题:关于轻卡车前小灯返工活动的通知 文件编号:SA-TL-122-2015 主送:各维修站 发文日期:2015/4/17 抄送:罗琼经理;蔡永强科长;彭洪涛经理;

王文军经理 ;

王道军经理 ;

朱春风经 密级:专有 理 ;

王慧主管 ;

丁亮主管 ;

熊冰主管 ;

邹颖主管;汪健主管;黄小乐主管;程 回执日期:/ 亮主管 抄报:李总助;雷部长;袁副总;裴总监;张总监;万副部长 公告概要:江铃汽车股份有限公司将于 2015 年 4 月 20 日至 2015 年 7 月 31 日对部分 轻卡车前小灯在全国范围内进行活动,以提高客户满意度。

活动背景 部分轻卡前小灯在特殊情况下可能有起雾的现象,但是不影响小灯的正常使用功能,为 提高顾客对江铃产品的美誉度,公司决定采取主动预防措施,降低小灯起雾的可能。

具体事项 1、活动车辆:本次活动车辆档案见《附件一:轻卡前小灯调整及换件活动车辆档案》。

2、活动时间:从 2015 年 4 月 20 日开始,到 2015 年 7 月 31 日结束。

3、活动零件:

本次活动对前小灯未进水起雾的活动车辆前小灯贴透气膜处理。每个小 灯 2 个,左右小灯均要贴膜,每辆车需要 4 个透气膜。活动所需透气膜(无零件图号)由零 件部门按维修站活动车辆数量发放,请各维修站注意查收。

4、返工工艺:①若活动范围内车辆做活动时前小灯并未进水起雾,进行贴透气膜处理, 返工工艺见《附件二:轻卡车前小灯加透气膜返工作业指导书》②若活动车辆参加活动时前 小灯已经出现起雾等质量问题按正常三包换件处理。

5、活动方式:本次活动要求维修站不主动通知车主,待客户自己回厂检查/维修/保养时 安排客户参加此次活动。

6、信息反馈:为及时追踪、控制本次活动的进度,所有维修站必须在 DMS 开具维修工 单,在活动完成当天将所有信息输入结算系统,办理索赔结算。

7、旧件处理:若活动车辆贴透气膜,则没有旧件。

8、费用结算:活动车辆贴透气膜,工时为 2.0,工时费用从专项服务活动结算 。 DMS 活动编号 活动名称 索赔类型 工时代码 工时 肇事零件 更换零件 CP0236 凯运车前小灯返工活动 专项服务活动 20140421 2.0 无 无 CP0237 新凯运车前小灯返工活动 专项服务活动 20150421 2.0 无 无 CP0238 新顺达车前小灯返工活动 专项服务活动 20150422 2.0 无 无 CP0239 窄卡超值版前小灯返工活 动 专项服务活动 20150423 2.0 无 无 本次活动过程中遇到任何与正常活动过程不相符的问题,请直接与江铃汽车销售有限公 司技术支持部李杰联系。

邮箱:jli55@jmc.com.cn; 手机:18770052226 ; 座机:0791-85267246。 批准/批示: 审 定 审 核 拟 文 裴来娟 罗琼 李杰

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